1Principi di audit
- I principi della ISO 19011:2018
- Efficacia, efficienza e imparzialità dell'audit
2Gestione di un programma di audit
- Pianificazione e gestione di programmi di audit sui sistemi di gestione
3Conduzione dell'audit
- Audit di prima, seconda e terza parte
- Audit interni ed esterni sui sistemi di gestione (ISO 9001, ISO 27001, …)
4Competenze dell'auditor
- Metodologie e tecniche di auditing
- Accesso ai percorsi auditor/lead auditor: qualità, ambiente, sicurezza, security, energia